Schlüsselabholung

Die Schlüsselübergabe für die Ferienwohnung 1 und 2 erfolgt in der Waldstraße 33 in Zinnowitz durch Frau Albrecht.

Für die Ferienwohnung 3 erfolgt eine Übergabe vor Ort.

Sie erhalten den Schlüssel nur, wenn Sie den Reisepreis vorher komplett bezahlt haben!

Bei der Abholung der Schlüssel sind außerdem die Kurtaxe für alle Feriengäste , die kurtaxenpflichtig sind, zu entrichten und ebenso für eventuell mitgebrachte Hunde.

Kurtaxe

Die Kurtaxe für jeden Gast ab dem 16. Geburtstag beträgt in der Zeit von Mai bis Oktober 2,50 € pro Tag und von November bis April 1,50 € pro Tag.

Hunde kosten ganzjährig 0,50 € pro Tag.

Bei 80% Schwerbehinderung entfällt die Kurtaxe für diesen Gast und seiner Begleitperson.

Reklamationen

Eventuelle Reklamationen sind unter der Telefonnummer 0171 – 749 1443 oder unserem Ansprechpartner vor Ort umgehend mitzuteilen. Lassen Sie sich die Urlaubsstimmung nicht durch kleine Fehler oder Mängel verderben.

Wir werden so schnell wie möglich für Abhilfe sorgen.